Στο επίκεντρο βρέθηκε η σπουδαιότητα της παροχής ποιοτικών υπηρεσιών διερμηνείας με τη συνάντηση εκπροσώπων φορέων και πανεπιστημίων από το Βέλγιο, τη Γαλλία, την Αυστρία, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελλάδα που πραγματοποιήθηκε στα γραφεία της ΜΕΤΑδρασης, την Τετάρτη 18 Σεπτεμβρίου 2024, στο πλαίσιο του ευρωπαϊκού προγράμματος «EU-WEBPSI».

Το πρόγραμμα αυτό επικεντρώνεται στην αντιμετώπιση της άνισης πρόσβασης των προσφύγων και των μεταναστών σε βασικές δημόσιες υπηρεσίες στην Ευρωπαϊκή Ένωση λόγω έλλειψης καταρτισμένων διερμηνέων σε λιγότερο διαδεδομένες γλώσσες.

Η ΜΕΤΑδραση – η μόνη οργάνωση στην Ελλάδα που σχεδίασε και εφαρμόζει, από το 2010, ένα οργανωμένο σύστημα εκπαίδευσης, πιστοποίησης και συντονισμού των αιτημάτων διερμηνείας από όλη την χώρα – αναγνωρίζοντας τη σημασία της διερμηνείας σε αυτό το πλαίσιο, υλοποιεί ένα πρόγραμμα κατάρτισης διερμηνέων διάρκειας 300 ωρών, το οποίο περιλαμβάνει μεταξύ άλλων και δίμηνη πρακτική άσκηση. Στόχος είναι η δημιουργία μίας καινοτόμου πανευρωπαϊκής ηλεκτρονικής πλατφόρμας που θα προσφέρει εξ αποστάσεως διερμηνεία μέσω βίντεο, διευκολύνοντας την πρόσβαση σε βασικές υπηρεσίες.

Στη συνάντηση οι συμμετέχοντες ενημερώθηκαν για την πρόοδο του προγράμματος και συμμετείχαν σε διαδικτυακή συνάντηση με την κ. Κακοσίμου, Διευθύντρια Υποστήριξης της Υπηρεσίας Ασύλου, η οποία τους μίλησε για τον τρόπο λειτουργίας της ελληνικής υπηρεσίας ασύλου. Στη συνέχεια, επισκέφθηκαν το Κέντρο Υποδοχής και Ταυτοποίησης (ΚΥΤ) στη Μαλακάσα, όπου ο Διοικητής, κ. Χρήστου, τους ενημέρωσε για τη διαδικασία υποδοχής και καταγραφής των προσφύγων.

Η συνάντηση ολοκληρώθηκε αναδεικνύοντας την αναγκαιότητα παροχής ποιοτικής κοινοτικής διερμηνείας. Η ΜΕΤΑδραση συνεχίζει να δείχνει τη δέσμευσή της στην υποστήριξη των προσφύγων και μεταναστών, με καινοτόμες δράσεις που στοχεύουν στη βελτίωση των συνθηκών υποδοχής και ένταξής τους στην Ελλάδα.