Τίτλος θέσης: ΙΤ Assistant
Σημείο απασχόλησης: Γραφεία ΜΕΤΑδρασης στην Αθήνα
Η ΜΕΤΑδραση είναι μία βραβευμένη για το έργο της Ανθρωπιστική Οργάνωση που στοχεύει στην κάλυψη κρίσιμων και ουσιαστικών κενών στην υποδοχή και ένταξη των προσφύγων και μεταναστών που βρίσκονται στην Ελλάδα. Από το 2010 που ιδρύθηκε, έχει αναπτύξει πρωτοπόρες δράσεις, οι οποίες εστιάζουν στους ακόλουθους τομείς: της διερμηνείας, της προστασίας ασυνόδευτων ανηλίκων, της υποστήριξης ευάλωτων ομάδων, της νομικής εκπροσώπησης, της εκπαίδευσης και της ένταξης.
Κύριες αρμοδιότητες:
- Υποστήριξη χρηστών σε καθημερινά τεχνικά ζητήματα (hardware/software)
- Διαχείριση και συντήρηση εξοπλισμού πληροφορικής (υπολογιστές, εκτυπωτές, δικτυακές συσκευές)
- Εγκατάσταση και ενημέρωση λογισμικού
- Παρακολούθηση και επίλυση αιτημάτων μέσω helpdesk
- Υποστήριξη σε διαδικασίες ασφάλειας δεδομένων και backup
- Συνεργασία με εξωτερικούς παρόχους IT για τεχνικά έργα και συντηρήσεις
- Τεκμηρίωση διαδικασιών και τεχνικών οδηγιών για τους χρήστες
Απαραίτητα προσόντα:
- Πτυχίο ή σπουδές στον τομέα της Πληροφορικής ή συναφές αντικείμενο
- Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση (επιθυμητή εμπειρία σε ΜΚΟ )
- Καλή γνώση λειτουργικών συστημάτων Windows και βασικών εφαρμογών γραφείου (MS Office)
- Κατανόηση βασικών εννοιών δικτύων και ασφάλειας πληροφοριών
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και εξυπηρέτησης χρηστών
- Καλή γνώση ελληνικών και αγγλικών
Child Safeguarding Policy: Level 4
Υποβολή δικαιολογητικών:
Οι ενδιαφερόμενοι καλούνται να υποβάλουν το βιογραφικό τους σημείωμα, συνοδευόμενο από επιστολή εκδήλωσης ενδιαφέροντος, στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] αναγράφοντας στο θέμα: «IT Assistant 2025», μέχρι τις 04/08/2025.
Σε όλους τους υποψηφίους θα αποσταλεί email επιβεβαίωσης για τη λήψη της αίτησής τους.