Τηλεφωνική γραμμή διερμηνείας σε 43 γλώσσες και διαλέκτους για τη στήριξη των φορέων που έχουν επιφορτιστεί με τον έλεγχο εξάπλωσης του COVID-19

13.04.2020

Metadrasi - ΜΕΤΑδραση διερμηνεία

Συμβολή της ΜΕΤΑδρασης στην αντιμετώπιση των έκτακτων αναγκών που έχει δημιουργήσει η πανδημία με παροχή διερμηνείας σε 24ωρη βάση

Η προσπάθεια περιορισμού του κορωνοϊού αφορά στο σύνολο του πληθυσμού που βρίσκεται στη χώρα μας. Μέρος του πληθυσμού είναι και χιλιάδες πρόσφυγες και μετανάστες που δεν γνωρίζουν την ελληνική γλώσσα. Για να ενημερωθούν και να προστατευθούν πρέπει να κατανοήσουν στη γλώσσα τους τα μέτρα και τις οδηγίες της Πολιτείας. Προκειμένου να αποφεύγονται καθυστερήσεις και παρανοήσεις που μπορεί να επιφέρουν ολέθρια αποτελέσματα, είναι απόλυτη ανάγκη τα στελέχη των δημοσίων φορέων υγείας, των σωμάτων ασφαλείας, της τοπικής αυτοδιοίκησης και των Οργανώσεων της Κοινωνίας των Πολιτών, να έχουν τη δυνατότητα κάθε στιγμή να επικοινωνήσουν άμεσα και αξιόπιστα με τους πρόσφυγες.

Σε αυτή την προσπάθεια η ΜΕΤΑδραση βρίσκεται στη πρώτη γραμμή σε όλα τα σημεία εισόδου και στην ενδοχώρα, παρέχοντας διερμηνεία κυρίως στους καταυλισμούς και στα νοσοκομεία. Σε συνεργασία με την Ύπατη Αρμοστεία του ΟΗΕ για τους Πρόσφυγες, μεταφράστηκαν σε 10 γλώσσες οι επίσημες οδηγίες και πληροφορίες του ΕΟΔΥ για τον περιορισμό των μετακινήσεων. 

Από την εμπειρία μας γνωρίζουμε την επείγουσα ανάγκη για την επικοινωνία των αρμόδιων φορέων με τον μεταναστευτικό πληθυσμό, η οποία εντείνεται ακόμα περισσότερο λόγω του covid-19. Γι’ αυτό, η ΜΕΤΑδραση ανέλαβε την πρωτοβουλία και δημιούργησε τηλεφωνική γραμμή διερμηνείας σε 43 γλώσσες και διαλέκτους, η οποία λειτουργεί επί 24ώρου βάσεως και στην οποία μπορούν να καλούν κυρίως τα στελέχη των δημοσίων φορέων και να συνδέονται άμεσα με διερμηνέα για παροχή υπηρεσιών σε πραγματικό χρόνο.

Με τη συνεργασία του Υπουργείου Μετανάστευσης και Ασύλου, η τηλεφωνική γραμμή θα αξιοποιηθεί ευρύτερα από όλες τις υπηρεσίες που δέχονται ιδιαίτερη πίεση λόγω της πανδημίας. Έχοντας ολοκληρώσει τη δοκιμαστική περίοδο λειτουργίας, η γραμμή ξεκινάει επίσημα την λειτουργία της, σήμερα 13 Απριλίου, και θα διαρκέσει, ανάλογα με τις ανάγκες τουλάχιστον έως την 31η Μαΐου. Συγκεκριμένα, εκτός από τα στελέχη του Υπουργείου Μετανάστευσης και Ασύλου, στη γραμμή αυτή μπορούν να καλούν: Δημόσιοι Φορείς Υγείας, Σώματα Ασφαλείας (Αστυνομία, Λιμενικό, Πυροσβεστική) και Ένοπλες Δυνάμεις.

Ο μόνος τρόπος για να προστατεύσουμε τον εαυτό μας, είναι να προστατεύσουμε τον «Άλλον» και με αυτό ως γνώμονα, συνεχίζουμε να επεξεργαζόμαστε τρόπους για να βοηθήσουμε περαιτέρω.

Κατεβάστε το .zip με το κείμενο και τη φωτογραφία.

Πρόσφατα Άρθρα

Ready4Business: Άνοιξαν οι εγγραφές για τον 6ο κύκλο του προγράμματος επιχειρηματικότητας προσφύγων

Ready4Business: Άνοιξαν οι εγγραφές για τον 6ο κύκλο του προγράμματος επιχειρηματικότητας προσφύγων

Δήλωσε συμμετοχή στο Πρόγραμμα Επιχειρηματικότητας για Πρόσφυγες «Ready4Business». Έμπειροι επαγγελματίες θα σε βοηθήσουν να κάνεις την ιδέα σου πράξη και να δημιουργήσεις τη δική σου επιχείρηση! Το πρόγραμμα Ready4Business παρέχεται ΔΩΡΕΑΝ και περιλαμβάνει: Training...

Διαβάστε Περισσότερα
Παροχή διερμηνείας στους προσφυγικούς καταυλισμούς: Λήξη της σύμβασης και πολύμηνη καθυστέρηση στην καταβολή των οφειλόμενων

Παροχή διερμηνείας στους προσφυγικούς καταυλισμούς: Λήξη της σύμβασης και πολύμηνη καθυστέρηση στην καταβολή των οφειλόμενων

  ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ 16/7/2025 Παροχή διερμηνείας στους προσφυγικούς καταυλισμούς: Λήξη της σύμβασης και πολύμηνη καθυστέρηση στην καταβολή των οφειλόμενων Στις 11 Ιουλίου 2025, με τη λήξη της σχετικής σύμβασης και με τη ΜΕΤΑδραση να καλείται να διαχειριστεί...

Διαβάστε Περισσότερα
Ανησυχία για το επιδεινούμενο κλίμα κατά προσφύγων και μεταναστών στον πολιτικό και δημόσιο λόγο

Ανησυχία για το επιδεινούμενο κλίμα κατά προσφύγων και μεταναστών στον πολιτικό και δημόσιο λόγο

  Αθήνα, 14 Ιουλίου 2025 Το Δίκτυο Καταγραφής Περιστατικών Ρατσιστικής Βίας (Δίκτυο) παρακολουθεί με αυξανόμενη ανησυχία τη διολίσθηση του δημόσιου λόγου προς την ξενοφοβία, τη ρατσιστική ρητορική και την υποχώρηση του σεβασμού σε βασικές αρχές του κράτους...

Διαβάστε Περισσότερα