Τίτλος Θέσης: ΙΤ Junior Support Engineer
Σημείο απασχόλησης: Γραφεία ΜΕΤΑδρασης στην Αθήνα

Η ΜΕΤΑδραση είναι μία βραβευμένη για το έργο της Ανθρωπιστική Οργάνωση που στοχεύει στην κάλυψη κρίσιμων και ουσιαστικών κενών στην υποδοχή και ένταξη των προσφύγων και μεταναστών που βρίσκονται στην Ελλάδα. Από το 2010 που ιδρύθηκε, έχει αναπτύξει πρωτοπόρες δράσεις, οι οποίες εστιάζουν στους ακόλουθους τομείς: της διερμηνείας, της προστασίας ασυνόδευτων ανηλίκων, της υποστήριξης ευάλωτων ομάδων, της νομικής εκπροσώπησης, της εκπαίδευσης και της ένταξης.

Αρμοδιότητες:

• Καταγραφή εξοπλισμού μηχανογράφησης
• Παροχή τεχνικής υποστήριξης και συντήρηση πληροφοριακών συστημάτων (on-site & remote)
• Συνεργασία με προμηθευτές για τεχνικά ζητήματα
• Υποστήριξη χρηστών
• Καταγραφή και επίλυση προβλημάτων χρηστών (Hardware – Software)
• Εγκατάσταση και διαχείριση tablet
• Δημιουργία technical report
• Καλή γνώση hardware συστημάτων, δικτύων,  εγκατάσταση και χρήση εφαρμογών (και προαιρετικά τηλεφωνικών κέντρων)
• Πολύ καλή γνώση Office και Windows περιβάλλοντος (Windows 10, 11) & Antivirus
• Ενημερώσεις λογισμικού σε τακτικά διαστήματα

Απαραίτητα προσόντα:

• Πτυχιούχος ΑΕΙ-ΤΕΙ-ΙΕΚ (κατεύθυνση πληροφορικής)
• Εμπειρία τουλάχιστον 1 έτους σε τμήμα πληροφορικής ή μηχανογράφησης
• Γνώσεις Δικτύων και τοπολογίας LAN/WAN
• Γνώσεις Ασύρματων Δικτύων
• Γνώσεις χρήσης-διαχείρισης OS Λειτουργικών Linux, WIN 10, WINDOWSSERVER για versions 2019 και 2022 και Android – iOS
• Εξαιρετική γνώση MICROSOFT OFFICE
• Άριστη γνώση Αγγλικών

Επιθυμητά προσόντα:

• Γνώσεις Βάσεων Δεδομένων (SQL Server)
• Γνώσεις Λογιστικής και Εμπορικών προγραμμάτων

Child Safeguarding Policy: Level 4 – περιορισμένη έως ελάχιστη επαφή με παιδιά

Υποβολή δικαιολογητικών:
Οι ενδιαφερόμενοι καλούνται να υποβάλουν το βιογραφικό τους σημείωμα, συνοδευόμενο από επιστολή εκδήλωσης ενδιαφέροντος, στην ηλεκτρονική διεύθυνση cv@metadrasi.org αναγράφοντας στο θέμα: «IT JUNIOR SUPPORT ENGINEER 2024», μέχρι τις 21/04/2024.

Σε όλους τους υποψηφίους θα αποσταλεί email επιβεβαίωσης για τη λήψη της αίτησής τους.