Στον ευαίσθητο χώρο της υγείας, ένα καινοτόμο πρόγραμμα φιλοδοξεί όχι μόνο να θέσει τις βάσεις στη γεφύρωση της επικοινωνίας ανάμεσα σε φορείς υγείας και υπηκόους τρίτων χωρών, αλλά και να ανοίξει το δρόμο για τρόπους βελτίωσης των υπηρεσιών στα ελληνικά νοσοκομεία και υποστήριξης του ιατρονοσηλευτικού προσωπικού.

Πρόκειται για το έργο 1.2.γ/12 με τίτλο «Προώθηση της Διαπολιτισμικής Μεσολάβησης σε Επιλεγμένα Νοσοκομεία» το οποίο συγχρηματοδοτείται από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Ένταξης Υπηκόων Τρίτων Χωρών κατά 95% από Κοινοτικούς Πόρους και κατά 5% από Εθνικούς Πόρους και υλοποιείται από τη ΜΕΤΑδραση.

110 ειδικά εκπαιδευμένοι διαπολιτισμικοί μεσολαβητές/διερμηνείς σε 30 γλώσσες, προσφέρουν τις υπηρεσίες τους σε 10 νοσοκομεία σε όλη την επικράτεια, εκτός Αττικής και Θεσσαλονίκης.

Κύριοι στόχοι του προγράμματος είναι:

· η παροχή υπηρεσιών διαπολιτισμικής μεσολάβησης/διερμηνείας με φυσική παρουσία ή/και μέσω συστήματος τηλεδιάσκεψης, η οποία θα διευκολύνει το προσωπικό των φορέων υγείας στην αντιμετώπιση των προβλημάτων επικοινωνίας με τους υπηκόους τρίτων χωρών, στη σωστή διάγνωση του προβλήματος υγείας τους και στην ακριβή ενημέρωσή τους σχετικά με την αναγκαία θεραπεία ή αγωγή

· η βελτίωση της πληροφόρησης των υπηκόων τρίτων χωρών σε θέματα πρόληψης και περίθαλψης, μέσω της οργάνωσης ενημερωτικών συναντήσεων

· η επιμόρφωση του στελεχιακού δυναμικού (ιατρονοσηλευτικού και διοικητικού προσωπικού) των νοσοκομείων, η οποία θα διευκολύνει την κατανόηση της πολιτισμικής διαφορετικότητας των ασθενών και θα συμβάλει στην απρόσκοπτη άσκηση των καθημερινών τους καθηκόντων

· η ένταξη και άλλων νοσοκομείων της χώρας για την κάλυψη των αναγκών επικοινωνίας