Η ΜΕΤΑΔΡΑΣΗ – Δράση για τη Μετανάστευση και την Ανάπτυξη, (αριθ. ΓΕΜΗ 146990901000), είναι μια Οργάνωση της Κοινωνίας των Πολιτών η οποία έχει τη νομική μορφή της αστικής μη κερδοσκοπικής εταιρείας. Ιδρύθηκε το 2010 με πρωταρχικό σκοπό να καλύψει μακροχρόνια κενά στην υποδοχή και ένταξη των προσφύγων και μεταναστών στην Ελλάδα και εξειδικεύεται στον τομέα της διερμηνείας, καθώς και στην προστασία των ασυνόδευτων παιδιών.
Η ΜΕΤΑδραση ενδιαφέρεται να αναθέσει σε κατάλληλο ταξιδιωτικό γραφείο την παροχή υπηρεσιών διαχείρισης ταξιδιών για την κάλυψη των αναγκών όλων των ενεργών προγραμμάτων και υπηρεσιών της Οργάνωσης. Το αντικείμενο περιλαμβάνει την κράτηση, πληρωμή και έκδοση αεροπορικών, ακτοπλοϊκών και σιδηροδρομικών εισιτηρίων, καθώς και την κράτηση και πληρωμή ξενοδοχειακών δωματίων και, όπου απαιτείται, χώρων διεξαγωγής σεμιναρίων ή συναντήσεων.
Παρακαλούνται οι ενδιαφερόμενοι να υποβάλουν την οικονομική τους προσφορά, σύμφωνα με τις τεχνικές προδιαγραφές και τους όρους της παρούσας, έως και τη 17η Σεπτεμβρίου 2026 και ώρα 12:00.
Πληροφορίες Τμήματος Προμηθειών: [email protected]
Τηλέφωνο επικοινωνίας: 6985693420 – 214 1008700 (εσωτ. 335, Αναστάσιος Παντέχης)
Τυχόν ερωτήσεις ή διευκρινίσεις θα γίνονται δεκτές έως την 16η Σεπτεμβρίου 2026 και ώρα 12:00μμ. Οι απαντήσεις θα γνωστοποιούνται σε όλους τους συμμετέχοντες της παρούσας πρόσκλησης.
ΑΡΘΡΟ 1 – ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗΣ – ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΣΥΜΒΑΣΗΣ – ΚΡΙΤΗΡΙΟ ΚΑΤΑΚΥΡΩΣΗΣ
1.1. Αντικείμενο της παρούσας Πρόσκλησης Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος είναι η υποβολή προσφορών για την παροχή υπηρεσιών διαχείρισης ταξιδιών προς κάλυψη των αναγκών της ΜΕΤΑδρασης και των ενεργών προγραμμάτων της, σύμφωνα με τις τεχνικές προδιαγραφές του Άρθρου 4. Οι υπηρεσίες θα παρέχονται κατόπιν επιμέρους αιτημάτων της ΜΕΤΑδρασης και ανάλογα με τις πραγματικές επιχειρησιακές ανάγκες που προκύπτουν κατά τη διάρκεια ισχύος της σύμβασης.
1.2. Κατηγορίες ζητούμενων υπηρεσιών: Οι ζητούμενες υπηρεσίες διακρίνονται σε δύο κατηγορίες – Κατηγορία Α – υπηρεσίες κράτησης, πληρωμής και έκδοσης αεροπορικών, ακτοπλοϊκών και σιδηροδρομικών εισιτηρίων, και Κατηγορία Β – υπηρεσίες κράτησης και πληρωμής ξενοδοχειακών δωματίων καθώς και χώρων διεξαγωγής σεμιναρίων/συναντήσεων. Η προσφορά πρέπει να καλύπτει το σύνολο του αντικειμένου και των δύο κατηγοριών, διαφορετικά θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
1.3. Καταληκτική ημερομηνία για την υποβολή των προσφορών: έως και την 17η Σεπτεμβρίου 2026 και ώρα 12:00.
1.4. Χρόνος έναρξης παροχής υπηρεσιών: Από την ημερομηνία υπογραφής της σχετικής σύμβασης, κατόπιν ολοκλήρωσης της διαδικασίας αξιολόγησης και αποδοχής της προσφοράς.
1.5. Χρονική Διάρκεια Σύμβασης: Η σύμβαση θα έχει διάρκεια έως και 31/12/2026 εκτός εάν το συμβατικό ποσό εξαντληθεί πριν την ημερομηνία αυτή.
1.6. Η συνολική εκτιμώμενη προϋπολογισθείσα δαπάνη ανέρχεται έως το ποσό των τριάντα πέντε χιλιάδων (€35.000) ευρώ συμπεριλαμβανομένου του αναλογούντος ΦΠΑ. Για σκοπούς προϋπολογισμού έχει ληφθεί υπόψη συντελεστής ΦΠΑ έως 24%. Το ποσό κατανέμεται κατά εβδομήντα τοις εκατό (70%) στην Κατηγορία Α, ήτοι έως είκοσι τέσσερα χιλιάδες πεντακόσια (€24.500) ευρώ και κατά τριάντα τοις εκατό (30%) στην Κατηγορία Β, ήτοι έως δέκα χιλιάδες πεντακόσια (€10.500) ευρώ.
1.7. Τα ανωτέρω ποσά αποτελούν εκτίμηση της αναμενόμενης ανάγκης και ανώτατο όριο δαπάνης για τη συγκεκριμένη περίοδο. Δεν αποτελούν εγγυημένο όγκο συναλλαγών, ελάχιστη συμβατική δαπάνη ή εγγυημένη αμοιβή του Αναδόχου. Η ΜΕΤΑδραση θα προβαίνει σε κρατήσεις αποκλειστικά σύμφωνα με τις πραγματικές ανάγκες της και δεν υποχρεούται να εξαντλήσει τον συνολικό ή επιμέρους προϋπολογισμό.
1.8. Κριτήριο κατακύρωσης: Η επιλογή του Αναδόχου θα γίνει μεταξύ των προσφερόντων που καλύπτουν πλήρως τις τεχνικές προδιαγραφές και τους ουσιώδεις όρους της παρούσας, με βάση την πλέον συμφέρουσα οικονομική προσφορά, όπως αυτή θα προκύψει από τα προσφερόμενα ποσοστά έκπτωσης ή/και χρέωσης ανά υπηρεσία και τον τρόπο υπολογισμού που περιγράφεται στο Άρθρο 6.
ΑΡΘΡΟ 2 – ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑ
Επωνυμία: ΜΕΤΑδραση- Δράση για τη Μετανάστευση & την Ανάπτυξη
Δραστηριότητα: Υπηρεσίες Κοινωνικής Αρωγής για Πρόσφυγες και Μετανάστες που παρέχονται από Οργανισμούς για τα Ανθρώπινα Δικαιώματα
Διεύθυνση: Μητσάκη 15, Αθήνα (Άνω Πατήσια), ΤΚ 11141
Α.Φ.Μ.: 997777147- Δ.Ο.Υ.: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
Τηλ: 214 1008700
ΑΡΘΡΟ 3 – ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ
Δικαίωμα υποβολής προσφοράς έχουν:
(α) Φυσικά ή νοµικά πρόσωπα της ημεδαπής ή της αλλοδαπής.
(β) Ενώσεις προμηθευτών που υποβάλλουν κοινή προσφορά.
(γ) Κοινοπραξίες προμηθευτών,
υπό την προϋπόθεση ότι ασκούν δραστηριότητα συναφή µε το αντικείμενο της παρούσας.
Η συνάφεια της επαγγελματικής δραστηριότητας θα αποδεικνύεται με πρόσφατη εκτύπωση/βεβαίωση των στοιχείων δραστηριότητας της επιχείρησης από την ΑΑΔΕ, από την οποία προκύπτει σχετικός Κωδικός Αριθμός Δραστηριότητας (ΚΑΔ), ή, για οικονομικούς φορείς της αλλοδαπής, με ισοδύναμο έγγραφο της αρμόδιας αρχής της χώρας εγκατάστασής τους. Το σχετικό δικαιολογητικό υποβάλλεται μαζί με την προσφορά.
Για την έκδοση αεροπορικών εισιτηρίων ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να είναι πιστοποιημένο μέλος της IATA ή να διαθέτει ισοδύναμη νόμιμη δυνατότητα έκδοσης αεροπορικών εισιτηρίων μέσω διαπιστευμένου συστήματος. Η σχετική τεκμηρίωση θα πρέπει να είναι διαθέσιμη και να προσκομιστεί εφόσον ζητηθεί από τη ΜΕΤΑδραση.
ΑΡΘΡΟ 4 – ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ
Οι ζητούμενες υπηρεσίες διαχείρισης ταξιδιών περιλαμβάνουν τις ακόλουθες κατηγορίες και είδη υπηρεσιών:
Οι ανωτέρω υπηρεσίες θα παρέχονται κατόπιν επιμέρους αιτημάτων της ΜΕΤΑδρασης, σύμφωνα με τις πραγματικές ανάγκες των ενεργών προγραμμάτων της και τις ειδικότερες απαιτήσεις που περιγράφονται κατωτέρω.
4.1. Γενικές αρχές διαχείρισης ταξιδιωτικών υπηρεσιών
Ο Ανάδοχος θα αναλάβει την ολοκληρωμένη διαχείριση των ταξιδιωτικών αιτημάτων της ΜΕΤΑδρασης και θα λειτουργεί ως ενιαίο σημείο επικοινωνίας για τις υπηρεσίες της παρούσας. Για κάθε αίτημα θα αναζητά και θα προτείνει επιλογές που ανταποκρίνονται στις οδηγίες της ΜΕΤΑδρασης, δίνοντας προτεραιότητα στην οικονομικότερη και επιχειρησιακά καταλληλότερη λύση. Κατά την αναζήτηση θα λαμβάνονται υπόψη το συνολικό κόστος, η αμεσότητα της διαδρομής, οι ώρες αναχώρησης και άφιξης, η διάρκεια του ταξιδιού, οι αποσκευές, οι όροι αλλαγής ή ακύρωσης και κάθε ειδική απαίτηση που γνωστοποιείται από το αρμόδιο στέλεχος.
Ο Ανάδοχος θα αναζητά εναλλακτικές λύσεις όπου αυτές είναι διαθέσιμες και θα ενημερώνει με σαφήνεια για τους ισχύοντες ναύλους ή τιμές, τους περιορισμούς, τις προθεσμίες έκδοσης, τις προϋποθέσεις αλλαγής ή ακύρωσης και τυχόν σχετικές χρεώσεις. Κράτηση ή έκδοση με ειδικούς περιοριστικούς όρους, μη επιστρέψιμη τιμή ή άλλη σημαντική οικονομική δέσμευση θα πραγματοποιείται μόνο κατόπιν ρητής προηγούμενης έγγραφης έγκρισης της ΜΕΤΑδρασης.
Καμία κράτηση, έκδοση εισιτηρίου, κράτηση ξενοδοχείου ή χώρου σεμιναρίου δεν θα οριστικοποιείται χωρίς προηγούμενη γραπτή έγκριση εξουσιοδοτημένου στελέχους της ΜΕΤΑδρασης. Η έγκριση θα αφορά τη συγκεκριμένη επιλογή και την αντίστοιχη τιμή που έχει γνωστοποιηθεί από τον Ανάδοχο.
4.2. Κρατήσεις, πληρωμές και εκδόσεις εισιτηρίων
Για τις αεροπορικές μετακινήσεις ο Ανάδοχος θα αναζητά κατά προτεραιότητα τις αμεσότερες και οικονομικότερες διαδρομές και εισιτήρια οικονομικής θέσης. Θα εξετάζονται, όπου είναι κατάλληλες, επιλογές αερομεταφορέων χαμηλού κόστους και κάθε άλλη διαθέσιμη οικονομική επιλογή. Σε περίπτωση που η οικονομικότερη επιλογή δεν καλύπτει τις επιχειρησιακές ανάγκες του συγκεκριμένου ταξιδιού, θα προτείνονται εναλλακτικές και θα επισημαίνονται οι διαφορές στο κόστος και στους όρους.
Ο Ανάδοχος θα παρέχει πλήρη ενημέρωση για την προτεινόμενη διαδρομή, συμπεριλαμβανομένων της αεροπορικής εταιρείας ή του παρόχου μεταφοράς, του αριθμού πτήσης ή δρομολογίου όπου εφαρμόζεται, των ωρών αναχώρησης και άφιξης, των ανταποκρίσεων, των όρων ναύλου, των αποσκευών, της συνολικής τιμής και των όρων αλλαγής ή ακύρωσης. Μετά την έγκριση, θα εκδίδει και θα αποστέλλει άμεσα τα ηλεκτρονικά εισιτήρια και το πλήρες δρομολόγιο στα στοιχεία που θα υποδεικνύει η ΜΕΤΑδραση.
Οι ίδιες βασικές αρχές οικονομικότητας, σαφούς ενημέρωσης και προηγούμενης έγκρισης εφαρμόζονται στις ακτοπλοϊκές και σιδηροδρομικές μετακινήσεις. Ο Ανάδοχος θα εξετάζει τις διαθέσιμες επιλογές δρομολογίου και κατηγορίας θέσης και θα προτείνει εκείνη που ανταποκρίνεται καλύτερα στην εκάστοτε ανάγκη με το χαμηλότερο εύλογο συνολικό κόστος.
Σε περίπτωση αλλαγής, καθυστέρησης, ακύρωσης, λίστας αναμονής ή άλλου περιστατικού που επηρεάζει προγραμματισμένη μετακίνηση, ο Ανάδοχος θα ενημερώνει άμεσα το αρμόδιο στέλεχος της ΜΕΤΑδρασης και θα παρέχει τις διαθέσιμες εναλλακτικές για αλλαγή, επανέκδοση ή ακύρωση. Θα συμβουλεύει επίσης για κρίσιμες προθεσμίες κρατήσεων και έκδοσης, ώστε να περιορίζεται ο κίνδυνος αύξησης ναύλου ή επιβολής ακυρωτικών.
4.3. Ξενοδοχειακές κρατήσεις
Για τις ανάγκες διαμονής ο Ανάδοχος θα αναζητά οικονομικές και κατάλληλες επιλογές στην περιοχή που υποδεικνύεται από τη ΜΕΤΑδραση. Κατά κανόνα θα προτείνονται οικονομικά μονόκλινα δωμάτια σε καταλύματα κατάλληλου επιπέδου, με έμφαση στην ασφάλεια, την καθαριότητα, την προσβασιμότητα και την εύλογη εγγύτητα προς το σημείο ενδιαφέροντος. Όπου είναι δυνατό, θα παρουσιάζονται περισσότερες από μία διαθέσιμες επιλογές ώστε να είναι δυνατή η σύγκριση κόστους και όρων.
Η πρόταση του Αναδόχου θα αναφέρει τουλάχιστον την ονομασία και τοποθεσία του καταλύματος, τον τύπο δωματίου, την τιμή ανά διανυκτέρευση και τη συνολική τιμή, τις παροχές που περιλαμβάνονται, τους τυχόν φόρους ή λοιπές επιβαρύνσεις, την προθεσμία δωρεάν ακύρωσης και τα ενδεχόμενα ακυρωτικά κόστη. Εφόσον οι οικονομικότερες κατάλληλες επιλογές δεν είναι διαθέσιμες, ο Ανάδοχος θα ενημερώνει εγγράφως τη ΜΕΤΑδραση και θα προτείνει την επόμενη καταλληλότερη διαθέσιμη λύση.
Προκαταβολή, προεξόφληση ή αποδοχή μη επιστρέψιμης ξενοδοχειακής κράτησης θα πραγματοποιείται μόνο μετά από ρητή προηγούμενη έγγραφη έγκριση του εξουσιοδοτημένου στελέχους της ΜΕΤΑδρασης.
4.4. Κρατήσεις χώρων διεξαγωγής σεμιναρίων ή συναντήσεων
Όταν προκύπτει σχετική ανάγκη, ο Ανάδοχος θα αναζητά οικονομικούς χώρους σε ξενοδοχεία, πολυχώρους, ιδρύματα ή άλλους κατάλληλους χώρους για τη διεξαγωγή σεμιναρίων, εκπαιδεύσεων ή συναντήσεων. Οι προτάσεις θα λαμβάνουν υπόψη τη ζητούμενη χωρητικότητα, τη διάταξη, την προσβασιμότητα με μέσα μεταφοράς, τον αναγκαίο οπτικοακουστικό ή λοιπό εξοπλισμό και κάθε ειδική απαίτηση που θα περιλαμβάνεται στο σχετικό αίτημα της ΜΕΤΑδρασης.
Η οικονομική πρόταση για τον χώρο θα περιγράφει με σαφήνεια τι περιλαμβάνεται στην τιμή, τυχόν πρόσθετες χρεώσεις, τους όρους πληρωμής και ακύρωσης και κάθε περιορισμό που ενδέχεται να επιβαρύνει τη ΜΕΤΑδραση. Η κράτηση θα πραγματοποιείται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής έγκρισης.
4.5. Εξυπηρέτηση, διαθεσιμότητα και επείγοντα περιστατικά
Ο Ανάδοχος θα ορίσει συγκεκριμένο υπεύθυνο λογαριασμού και ενιαία εταιρική ηλεκτρονική διεύθυνση μέσω της οποίας θα αποστέλλονται και θα παρακολουθούνται τα αιτήματα της ΜΕΤΑδρασης. Οφείλει να διαθέτει οργανωμένη διαδικασία διαχείρισης αιτημάτων και να μπορεί να εξυπηρετεί επείγουσες ανάγκες που ενδέχεται να προκύψουν σε σύντομο χρονικό διάστημα.
Απαιτείται δυνατότητα υποστήριξης καθ’ όλο το εικοσιτετράωρο και καθ’ όλη την εβδομάδα για πραγματικά επείγοντα περιστατικά που αφορούν ήδη προγραμματισμένες ή άμεσες μετακινήσεις, συμπεριλαμβανομένων ωρών εκτός γραφείου, Σαββατοκύριακων και αργιών. Ο υποψήφιος Ανάδοχος θα αναφέρει στην προσφορά του τον τρόπο επικοινωνίας για τις περιπτώσεις αυτές.
4.6. Τιμολόγηση και αναφορές
Τα τιμολόγια και τα λοιπά παραστατικά θα πρέπει να επιτρέπουν σαφή αντιστοίχιση κάθε χρέωσης με το σχετικό ταξιδιωτικό αίτημα. Θα αναγράφεται ή θα συνοδεύει το παραστατικό το όνομα του αρμόδιου στελέχους ή/και του επωφελούμενου, το χρηματοδοτικό πρόγραμμα ή άλλο λογιστικό στοιχείο που γνωστοποιεί η ΜΕΤΑδραση, καθώς και τα βασικά στοιχεία της παρεχόμενης υπηρεσίας. Η αποστολή των παραστατικών θα γίνεται ηλεκτρονικά στη διεύθυνση που θα υποδείξει η ΜΕΤΑδραση.
Ο Ανάδοχος θα παρέχει, εφόσον ζητηθεί στο τέλος κάθε μήνα, συγκεντρωτική αναφορά των υπηρεσιών που παρασχέθηκαν. Η αναφορά θα περιλαμβάνει το σύνολο των χρεώσεων, τον αριθμό και το είδος των συναλλαγών, τα σχετικά παραστατικά, το χρηματοδοτικό πρόγραμμα και, για τις διαμονές, τα βασικά στοιχεία του καταλύματος και τον αριθμό των διανυκτερεύσεων.
4.7. Διαφάνεια οικονομικών όρων
Ο Ανάδοχος δεσμεύεται ότι για κάθε υπηρεσία θα εφαρμόζει το ποσοστό έκπτωσης ή χρέωσης που έχει δηλώσει στην οικονομική του προσφορά. Το ποσοστό αυτό θα παραμένει σταθερό καθ’ όλη τη διάρκεια της σύμβασης. Οι πραγματικές τιμές εισιτηρίων, ξενοδοχείων και λοιπών τρίτων παρόχων διαμορφώνονται κατά τον χρόνο της κράτησης και δεν αποτελούν σταθερές συμβατικές τιμές. Ο Ανάδοχος οφείλει, όταν ζητηθεί, να μπορεί να τεκμηριώνει την τιμή του τρίτου παρόχου επί της οποίας εφαρμόστηκε η προσφερόμενη έκπτωση ή χρέωση.
Δεν επιτρέπεται η επιβολή πρόσθετης ή μη δηλωμένης αμοιβής διαχείρισης, προμήθειας, service fee ή άλλης επιβάρυνσης πέραν όσων απορρέουν από το δηλωμένο ποσοστό της οικονομικής προσφοράς και τις πραγματικές χρεώσεις του τρίτου παρόχου. Τυχόν ειδική χρέωση τρίτου παρόχου για αλλαγή, ακύρωση ή επανέκδοση μετακυλίεται μόνο εφόσον έχει προηγουμένως γνωστοποιηθεί και εγκριθεί από τη ΜΕΤΑδραση.
ΑΡΘΡΟ 5 – ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ
5.1. Η προσφερόμενη τιμή δίνεται σε ΕΥΡΩ.
5.2. Οι προσφορές υποβάλλονται και διαβιβάζονται αποκλειστικά ηλεκτρονικά, με αποστολή στο [email protected]
5.3. Όλες οι προσφορές πρέπει να περιλαμβάνουν τους όρους πληρωμής.
5.4. Η Υποβολή προσφοράς συνιστά αυτόματα αποδοχή όλων των όρων της παρούσας πρόσκλησης.
5.5. Προσφορά που θέτει όρο αναπροσαρμογής της τιμής ή που δίνει τιμή σε συνάλλαγμα ή µε ρήτρα συναλλάγματος απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
5.6. Αποκλείεται η αναθεώρηση της οικονομικής προσφοράς κατά τη διάρκεια ισχύος της σύμβασης, καθώς και οποιαδήποτε αξίωση του Αναδόχου για πρόσθετη αμοιβή, προμήθεια ή επιβάρυνση πέραν όσων προβλέπονται στην οικονομική του προσφορά και στους όρους της παρούσας.
5.7. Σε περίπτωση υποβολής ασυνήθιστα χαμηλής προσφοράς, ο προσφοροδότης οφείλει να παράσχει γραπτώς στην Επιτροπή Προμηθειών τις διευκρινίσεις που θα ζητηθούν από αυτή, προκειμένου να εκτιμηθεί η νομιμότητα και η αξιοπιστία της προσφοράς.
5.8. Στην οικονομική προσφορά περιλαμβάνεται κάθε αμοιβή, προμήθεια, service fee ή άλλη επιβάρυνση του Αναδόχου για την παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών, σύμφωνα με τα ειδικότερα οριζόμενα στο Άρθρο 6.
5.9. Προσφορά που υποβάλλεται εκπρόθεσμα ή προσφορά αόριστη, ανεπίδεκτη εκτίμησης, ελλιπής, διαγραφές ή προσθήκες ή με αίρεση καθώς και προσφορά που δεν είναι σύμφωνη με ουσιώδεις όρους της παρούσας Πρόσκλησης, θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη, Αντιπροσφορά ή τροποποίηση της προσφοράς ή εναλλακτική προσφορά ή πρόταση που κατά την κρίση της Επιτροπής Αξιολόγησης Προσφορών εξομοιώνεται με αντιπροσφορά ή εναλλακτική προσφορά, δεν θα λαμβάνεται υπόψη και θα απορρίπτεται ως απαράδεκτη.
ΑΡΘΡΟ 6 – ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ
Ο προσφέρων συμπληρώνει υποχρεωτικά τον ακόλουθο Πίνακα Οικονομικής Προσφοράς, δηλώνοντας για κάθε είδος υπηρεσίας το προσφερόμενο ποσοστό (%) έκπτωσης επί της τιμής της αντίστοιχης υπηρεσίας.
Σε περίπτωση που για συγκεκριμένη υπηρεσία ο προσφέρων δεν παρέχει έκπτωση αλλά εφαρμόζει ποσοστιαία χρέωση, το αντίστοιχο ποσοστό δηλώνεται με αρνητικό πρόσημο (-). Είναι αποδεκτή η υποβολή οικονομικής προσφοράς στην οποία για μία ή περισσότερες υπηρεσίες δηλώνεται ποσοστό χρέωσης αντί ποσοστού έκπτωσης.
Για τη συμπλήρωση του ανωτέρω πίνακα, θετικό ποσοστό (Ε) νοείται ως ποσοστό έκπτωσης επί της τιμής της αντίστοιχης υπηρεσίας, ενώ αρνητικό ποσοστό (Ε) νοείται ως ποσοστό χρέωσης επί της τιμής της αντίστοιχης υπηρεσίας.
Ενδεικτικά:
- ποσοστό 3,00% σημαίνει έκπτωση 3%,
- ποσοστό 0,00% σημαίνει ότι δεν παρέχεται έκπτωση ούτε επιβάλλεται ποσοστιαία χρέωση,
- ποσοστό -2,00% σημαίνει χρέωση 2%.
Για τη συγκριτική αξιολόγηση των οικονομικών προσφορών, κάθε δηλωθέν ποσοστό έκπτωσης ή χρέωσης πολλαπλασιάζεται με τον αντίστοιχο Συντελεστή Βαρύτητας (ΣΒ) του πίνακα.
Το Συνολικό Σταθμισμένο Ποσοστό Οικονομικής Προσφοράς (ΣΠ) υπολογίζεται σύμφωνα με τον ακόλουθο τύπο:
ΣΠ = (0,51 × Ε1) + (0,18 × Ε2) + (0,01 × Ε3) + (0,27 × Ε4) + (0,03 × Ε5)
όπου:
Ε1 = ποσοστό έκπτωσης/χρέωσης για την έκδοση αεροπορικού εισιτηρίου,
Ε2 = ποσοστό έκπτωσης/χρέωσης για την έκδοση ακτοπλοϊκού εισιτηρίου,
Ε3 = ποσοστό έκπτωσης/χρέωσης για την έκδοση σιδηροδρομικού εισιτηρίου,
Ε4 = ποσοστό έκπτωσης/χρέωσης για την κράτηση δωματίου και
Ε5 = ποσοστό έκπτωσης/χρέωσης για την κράτηση χώρου σεμιναρίου / συνάντησης.
Οι Συντελεστές Βαρύτητας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη συγκριτική αξιολόγηση των οικονομικών προσφορών και δεν συνιστούν εγγυημένη κατανομή της συμβατικής δαπάνης ή εγγυημένο όγκο υπηρεσιών.
Παράδειγμα υπολογισμού
Επομένως:
ΣΠ = (0,51 × 3,00) + (0,18 × 2,00) + (0,01 × 0,00) + (0,27 × 5,00) + (0,03 × -2,00) = 3,18%
Σύγκριση οικονομικών προσφορών
Η οικονομική σύγκριση πραγματοποιείται βάσει του Συνολικού Σταθμισμένου Ποσοστού (ΣΠ) κάθε αποδεκτής προσφοράς. Όσο υψηλότερο είναι το ΣΠ, τόσο οικονομικά ευνοϊκότερη θεωρείται η προσφορά για τη ΜΕΤΑδραση.
Ενδεικτικά, εάν:
Προσφέρων Α: ΣΠ = 3,18%
Προσφέρων Β: ΣΠ = 2,70%
Προσφέρων Γ: ΣΠ = -0,50%
τότε, από οικονομικής άποψης, κατατάσσεται πρώτος ο Προσφέρων Α, δεύτερος ο Προσφέρων Β και τρίτος ο Προσφέρων Γ.
Το αρνητικό συνολικό αποτέλεσμα του Προσφέροντος Γ σημαίνει ότι, λαμβανομένων υπόψη των επιμέρους χρεώσεων και των αντίστοιχων συντελεστών βαρύτητας, η συνολική οικονομική του προσφορά αντιστοιχεί σε σταθμισμένη χρέωση αντί έκπτωσης.
Ως οικονομικά συμφερότερη προσφορά αναδεικνύεται η προσφορά που παρουσιάζει το υψηλότερο Συνολικό Σταθμισμένο Ποσοστό (ΣΠ), υπό την προϋπόθεση ότι πληροί το σύνολο των όρων και των τεχνικών προδιαγραφών της παρούσας Πρόσκλησης.
Εφαρμογή του προσφερόμενου ποσοστού έκπτωσης ή χρέωσης
Ως βάση για την εφαρμογή του προσφερόμενου ποσοστού έκπτωσης ή χρέωσης νοείται η τελική τιμή της εκάστοτε υπηρεσίας από τον τρίτο πάροχο, όπως αυτή ισχύει κατά τον χρόνο της κράτησης ή έκδοσης και πριν από την εφαρμογή του ποσοστού του Αναδόχου. Η τιμή αυτή περιλαμβάνει τους αναλογούντες φόρους, τέλη και λοιπές υποχρεωτικές επιβαρύνσεις του τρίτου παρόχου.
Επί της ανωτέρω τελικής τιμής εφαρμόζεται το ποσοστό έκπτωσης ή χρέωσης που έχει δηλώσει ο Ανάδοχος στον Πίνακα Οικονομικής Προσφοράς. Τυχόν αμοιβή, προμήθεια, service fee ή άλλη χρέωση του Αναδόχου για την παροχή της υπηρεσίας θα πρέπει να έχει ενσωματωθεί στο δηλωθέν ποσοστό και δεν δύναται να επιβάλλεται επιπλέον αυτού.
Παράδειγμα εφαρμογής:
Εάν η τελική τιμή ενός αεροπορικού εισιτηρίου από την αεροπορική εταιρεία, συμπεριλαμβανομένων των αναλογούντων φόρων, τελών και λοιπών υποχρεωτικών επιβαρύνσεων, ανέρχεται σε €200,00:
- εάν ο προσφέρων έχει δηλώσει έκπτωση 3,00%, η τελική τιμή μετά την εφαρμογή της έκπτωσης διαμορφώνεται σε €194,00,
- εάν ο προσφέρων έχει δηλώσει 0,00%, η τελική τιμή παραμένει €200,00,
- εάν ο προσφέρων έχει δηλώσει χρέωση 2,00%, η οποία αποτυπώνεται στον Πίνακα Οικονομικής Προσφοράς ως -2,00%, η τελική τιμή μετά την εφαρμογή της χρέωσης διαμορφώνεται σε €204,00.
Η ίδια μεθοδολογία εφαρμόζεται αναλόγως σε όλες τις υπηρεσίες του Πίνακα Οικονομικής Προσφοράς.
Ο υποψήφιος Ανάδοχος οφείλει να προσκομίσει, ταυτόχρονα με την προσφορά του, τα κάτωθι δικαιολογητικά:
- Υπεύθυνη δήλωση, αποδοχής όλων των όρων της παρούσας πρόσκλησης (τεχνικές προδιαγραφές), για την πλήρη κάλυψη των απαιτήσεων του έργου.
- Υπεύθυνη δήλωση, στην οποία θα δηλώνει ότι έλαβε γνώση των όρων της πρόσκλησης, των συνθηκών του έργου, των προδιαγραφών κάλυψης του έργου, τα οποία αποδέχεται πλήρως και ανεπιφύλακτα.
Ο προσωρινός ανάδοχος, πριν από την υπογραφή της σύμβασης, οφείλει να προσκομίσει:
- Φορολογική ενημερότητα σε ισχύ.
- Ασφαλιστική ενημερότητα σε ισχύ.
- Πιστοποιητικό Γ.Ε.ΜΗ. ή ισοδύναμο έγγραφο νόμιμης εκπροσώπησης
ΑΡΘΡΟ 7 – ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ
Η πολιτική της ΜΕΤΑδρασης ορίζει ότι το προσωπικό της θα ενημερώνει και θα μοιράζεται με τους υποψήφιους αναδόχους τον Κώδικα Δεοντολογίας του ΟΗΕ για τον τομέα της Προμήθειας (UN Supplier Code of Conduct) και θα τους ενθαρρύνει να τον αποδέχονται δια της υπογραφής.
Επίσης ο Ανάδοχος, οφείλει να αποδεχτεί την Πολιτική για την πρόληψη και αντιμετώπιση της σεξουαλικής εκμετάλλευσης, κακοποίησης και παρενόχλησης και τον Κανονισμό Προστασίας Παιδιών της ΜΕΤΑδρασης.